ОЗОН - НЕ для Предпринимателей!

Всем предпринимателям привет!

Обожглись на ОЗОНе! Считаем необходимым поделиться своим опытом работы с ним! Кому-нибудь, из нашего брата, это точно пригодится! Ну а упоротых поклонников данного бренда просим сильно не серчать и беречь нервы!

Замутили мы полгода назад "дружбу" по Договору с этим разрекламированным чудом торговли по системе FBS (свой склад, поставляем каждый заказ в их филиал сами). Назвали свой торговый знак РосХозФонд! И начались приключения с нервотрёпками и строго за наш счёт! Наверно списком далее будет лучше изложить отзыв на ОЗОН:

1. Договор меняется в одностороннем порядке еженедельно! В чью пользу - понятно!
2. 35-40% от цены - комиссии и логистика площадки!
3. Сверка по бухгалтерии очень мутная! Добиться подробностей не получается. Ответы на запросы долгие и однотипные - "у нас всё правильно, принимайте Акты сверок как нами указано!"
4. Оплата от них через месяц от получения покупателем! Если горит, то за комиссию могут ускорить перевод.
5. Наверное самое удручающее для продавцов! Возвраты делаются за счет продавца при любых причинах возврата! Срок поставки не выдержал маркетплейс, покупатель психует отказывается и все расходы, включая логистику туда и обратно, удерживается с продавца. И это примерно каждый 4-й заказ! Очень сильно создаётся впечатление, что работники площадки или аффилированные с ней лица, просто делают кассу раздевая продавцов!
6. Клиентоориентированность площадки до абсурда! Возвращают товар даже уже после использования!

Решили завязать с такой площадкой! Но думаем аналогичные маркетплейсы такие же!
Продолжение дополнять будем постепенно...